Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. - Sittensen

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Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. - Sittensen

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Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. in Sittensen

Die Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. ist ein bekanntes Unternehmen in Sittensen, das für seine umfassende Ausstattung und seinen schnellen Service geschätzt wird. Die Werkstatt gehört zu den Anlaufstellen für Autofahrer, die schnelle Hilfe im Notfall benötigen.

Barrierefreiheit und Kundenfreundlichkeit

Ein wichtiger Aspekt der Werkstatt ist die Barrierefreiheit. Sie bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was es auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität ermöglicht, die Werkstatt problemlos zu erreichen. Zudem gibt es ein WC, das ebenfalls barrierefrei gestaltet ist.

Zahlungsmöglichkeiten und Empfehlungen

Die Werkstatt akzeptiert verschiedene Zahlungsarten, darunter Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Für einen reibungslosen Ablauf wird eine Terminvereinbarung empfohlen, um Wartezeiten zu minimieren und die Planung zu erleichtern.

Erfahrungen der Kunden

Die Erfahrungen von Kunden variieren stark. Viele schätzen den Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ein Kunde berichtete von einer schnellen Reifenreparatur und lobte die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Ein anderer Kunde hingegen äußerte Unzufriedenheit über die lange Wartezeit und die unfreundliche Behandlung, was zeigt, dass nicht alle Besuche gleich positiv verlaufen. Positiv hervorgehoben wird oft die schnelle Reaktion des Abschleppdienstes, insbesondere an Sonn- und Feiertagen. Ein Kunde erwähnte, dass er in einer Notsituation am Sonntag schnell Hilfe erhielt, was sein Urlaubserlebnis rettete.

Kritikpunkte und Herausforderungen

Trotz der positiven Aspekte gibt es auch kritische Stimmen. Einige Kunden berichteten von unzureichender Kommunikation und unangemessenem Verhalten des Personals. In bestimmten Fällen wurden die Kunden beschuldigt, unhöflich behandelt worden zu sein oder das Gefühl zu haben, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen wurden. Eine andere Kritik betrifft die hohen Kosten, die für bestimmte Dienstleistungen berechnet wurden, besonders bei Notfällen. Manche Kunden fühlen sich über den Tisch gezogen und berichten von unerwartet hohen Rechnungen.

Fazit

Die Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. bietet eine wichtige Dienstleistung in Sittensen, insbesondere für Autofahrer in Schwierigkeiten. Obwohl viele Kunden positive Erfahrungen gemacht haben, sollten zukünftige Besucher gewarnt sein und auf mögliche Unzuverlässigkeiten achten. Eine Terminvereinbarung vor Ort kann helfen, die Erfahrung angenehmer zu gestalten.

Sie finden uns in

Das Kontakttelefon von genannten Autowerkstatt ist +4942821333

Und wenn Sie eine WhatsApp senden möchten, können Sie dies unter +4942821333

Karte von Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. Autowerkstatt, Reifengeschäft, Abschleppdienst in Sittensen

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Kommentare:

von 1 bis 17 von 17 erhaltener Kommentar / erhaltene Kommentare.

René Dubach (21.07.25, 04:34):
Hervorragender und schneller Service, ausgezeichnete Leistung!!
Raphael Fischer (18.07.25, 07:37):
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Fünf von fünf Sternen.
Victoria Burri (18.07.25, 00:02):
Superschnelle und freundliche Hilfe sofort. Und das sogar an einem Freitagnachmittag. Hat uns den Weg in den Urlaub gerettet.
Edgar Müller (16.07.25, 03:06):
Wir hatten eine Reifenpanne auf der Autobahn.
Nach 45 Minuten war der Abschleppwagen schon da, sehr freundlich und professionell wurde das Auto verladen. Neue Reifen waren bereits bestellt, in der Werkstatt montiert und nach nur 2 Stunden konnten wir unsere Fahrt fortsetzen. Vielen Dank nochmals.
Nadine Gut (14.07.25, 15:08):
Zuverlässigkeit ist top-notch, sehr freundlich und schnelle Hilfe. Sehr zufrieden mit dem Service in dieser Autowerkstatt.
Wiebke Frey (05.07.25, 20:04):
Heute benötigten wir Hilfe bei einer Auspuffreparatur an unserem Oldtimer (einschließlich Schweißarbeiten). Eine kompetente Reparatur und freundlicher Service wurden kurzfristig durchgeführt. Der Preis war super fair. Vielen Dank, vielen Dank.
Wera Zbinden (05.07.25, 10:35):
Ein fantastischer Service, absolut empfehlenswert. Wir sind auf der Autobahn liegen geblieben mit drei Kindern, davon zwei kleine Kinder. Schnelle Abschleppung und Reparatur des Fahrzeugs. Prost an das Team!
Sven Moser (02.07.25, 15:57):
Das Personal war wirklich unfreundlich! Das Gelände der Werkstatt sieht aus wie ein Schrottplatz.
Konrad Dietrich (29.06.25, 04:16):
Persönlich vo'm Chef abgeschleppt! Mir hat auf'm Highway en Reifenplatzer erwischt. In kürzester Zeit war de Abschleppdienst da. Mir sin direkt mitgenommen wor'n und en neuer Reifen uffgezoge woar'n. Schnell, kompetent, freundlich und unterhaltsam. Mir brauchen kei'er wieder en Pann', aber könne de Autowerkstatt Grotz mit besstem Gewissen weiderempfehle. Machet so! 😊
Philipp Keller (25.06.25, 17:02):
Großartiger Laden mit tollen Leuten...
Wenn Sie jemals abgeschleppt werden müssen... erste Anlaufstelle 😉 ...
Dorothea Ulrich (22.06.25, 03:16):
Ich war neulich vor Ort und hatte ein Problem mit meinem Auto. Ich wollte nur herausfinden, ob Sie Zeit haben, um es anzuschauen. Aber ich wurde sofort abgewiesen. Ich werde nie wieder hierher kommen.
Conrad Dubach (19.06.25, 00:23):
5 Sterne von mir. Netter und freundlicher Kontakt. Ich wurde sofort bedient und die Rechnung war fair. Herr Walz hat mir sogar ein kostenloses Ladungssicherungs-Teil geschenkt. Ich komme gerne wieder hierher, Top-Service!
Edgar Frey (16.06.25, 04:51):
Bester Abschleppdienst in Sittensen, immer freundliche und gut gelaunte Mitarbeiter, sehr hilfsbereit sind alle auch noch dazu! Keine lange Wartezeit und sehr schnelle Reparatur des Reifens👍👍👍 ...
Andreas Kaufmann (13.06.25, 21:58):
Nachdem mein Motorrad auf der A1 liegengeblieben war, wurde ich abgeholt und zur Autowerkstatt gebracht. Obwohl SOS International einen Vertrag mit einer Motorradwerkstatt hatte, zeigten sie kein Interesse daran, uns dorthin zu transportieren. Stattdessen zahlten sie am nächsten Tag einen zusätzlichen Betrag für den Transport zur Werkstatt. Ich habe eine detaillierte Beschwerde an SOS International geschickt und empfohlen, die Zusammenarbeit mit Gebrüder Grotz Timo Waltz sofort zu beenden.
Ramona Kern (11.06.25, 02:06):
Alles läuft einwandfrei und ich bin sehr zufrieden. Der Service ist top und die Preise sind fair.
Luana Marti (10.06.25, 03:21):
Die Werkstatt sieht vielleicht etwas alt aus, aber sie arbeitet freundlich und effizient.
Adolf Geiser (09.06.25, 18:23):
Wir hatten eine Reifenpanne auf der Autobahn. Unsere Versicherung wies uns diesem Abschleppdienst zu. Da wir auf der Autobahn im strömenden Regen mit Kind im Auto standen, wurden wir sogar netterweise vorgezogen. Die Dame am Telefon war nett und höflich. Der Fahrer war mit seiner norddeutschen Gelassenheit sehr sympathisch. Schnell war der Wagen auf dem Abschlepper und schon ging es los auf den Hof der Firma. Innerhalb von 20 Minuten gelang es der Dame, einen neuen Reifen zu organisieren, und weitere 20 Minuten später war unser Auto wieder startklar. Der Preis war völlig angemessen. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
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