Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. - Sittensen

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Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. in Sittensen

Die Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. ist ein bekanntes Unternehmen in Sittensen, das für seine umfassende Ausstattung und seinen schnellen Service geschätzt wird. Die Werkstatt gehört zu den Anlaufstellen für Autofahrer, die schnelle Hilfe im Notfall benötigen.

Barrierefreiheit und Kundenfreundlichkeit

Ein wichtiger Aspekt der Werkstatt ist die Barrierefreiheit. Sie bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was es auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität ermöglicht, die Werkstatt problemlos zu erreichen. Zudem gibt es ein WC, das ebenfalls barrierefrei gestaltet ist.

Zahlungsmöglichkeiten und Empfehlungen

Die Werkstatt akzeptiert verschiedene Zahlungsarten, darunter Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Für einen reibungslosen Ablauf wird eine Terminvereinbarung empfohlen, um Wartezeiten zu minimieren und die Planung zu erleichtern.

Erfahrungen der Kunden

Die Erfahrungen von Kunden variieren stark. Viele schätzen den Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ein Kunde berichtete von einer schnellen Reifenreparatur und lobte die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Ein anderer Kunde hingegen äußerte Unzufriedenheit über die lange Wartezeit und die unfreundliche Behandlung, was zeigt, dass nicht alle Besuche gleich positiv verlaufen. Positiv hervorgehoben wird oft die schnelle Reaktion des Abschleppdienstes, insbesondere an Sonn- und Feiertagen. Ein Kunde erwähnte, dass er in einer Notsituation am Sonntag schnell Hilfe erhielt, was sein Urlaubserlebnis rettete.

Kritikpunkte und Herausforderungen

Trotz der positiven Aspekte gibt es auch kritische Stimmen. Einige Kunden berichteten von unzureichender Kommunikation und unangemessenem Verhalten des Personals. In bestimmten Fällen wurden die Kunden beschuldigt, unhöflich behandelt worden zu sein oder das Gefühl zu haben, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen wurden. Eine andere Kritik betrifft die hohen Kosten, die für bestimmte Dienstleistungen berechnet wurden, besonders bei Notfällen. Manche Kunden fühlen sich über den Tisch gezogen und berichten von unerwartet hohen Rechnungen.

Fazit

Die Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. bietet eine wichtige Dienstleistung in Sittensen, insbesondere für Autofahrer in Schwierigkeiten. Obwohl viele Kunden positive Erfahrungen gemacht haben, sollten zukünftige Besucher gewarnt sein und auf mögliche Unzuverlässigkeiten achten. Eine Terminvereinbarung vor Ort kann helfen, die Erfahrung angenehmer zu gestalten.

Sie finden uns in

Das Kontakttelefon von genannten Autowerkstatt ist +4942821333

Und wenn Sie eine WhatsApp senden möchten, können Sie dies unter +4942821333

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Kommentare:

von 1 bis 1 von 1 erhaltener Kommentar / erhaltene Kommentare.

Adolf Geiser (09.06.25, 18:23):
Wir hatten eine Reifenpanne auf der Autobahn. Unsere Versicherung wies uns diesem Abschleppdienst zu. Da wir auf der Autobahn im strömenden Regen mit Kind im Auto standen, wurden wir sogar netterweise vorgezogen. Die Dame am Telefon war nett und höflich. Der Fahrer war mit seiner norddeutschen Gelassenheit sehr sympathisch. Schnell war der Wagen auf dem Abschlepper und schon ging es los auf den Hof der Firma. Innerhalb von 20 Minuten gelang es der Dame, einen neuen Reifen zu organisieren, und weitere 20 Minuten später war unser Auto wieder startklar. Der Preis war völlig angemessen. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
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